Dúvidas Frequentes

Se você tem dúvidas quanto ao funcionamento do Site ÓdP, provavelmente as respostas a essas dúvidas estão aqui. Porém, caso sua dúvida seja específica, fique à vontade para nos perguntar, usando o canal de Contato ou o Chat.

1) O que é ÓdP?
ÓdP (Ópera de Papel) é um site onde é possível encontrar Artes Comerciais de qualidade, por preços competitivos e ter a sua expectativa atendida com rapidez. Você acha o que quer, paga, a ÓdP personaliza e Você faz o download! Simples.
Se a Ópera Criativa é uma "Alfaiataria", onde você encontra itens sob medida, criados especificamente sobre um briefing passado por você, a ÓdP é uma "Loja de Departamentos", onde você encontra itens de ótima qualidade que podem lhe servir perfeitamente.

2) De onde vem os Logotipos expostos na Loja ÓdP?
A maioria das artes expostas no site ÓdP são fruto do trabalho realizado pela Ópera Criativa nos últimos meses. Por não terem sido adotados pelos clientes da Ópera Criativa como seus logotipos oficiais, estas ideias passaram a fazer parte do Projeto Logotipos "Órfãos" que foi transformado nesta vitrine.
Outra parte é resultado de um trabalho de suposição, onde o autor se baseia num modelo de negócio e imagina um símbolo que possa representá-lo.
Boas ideias não devem ficar engavetadas.

3) Ao comprar um Logotipo do site ÓdP eu receberei as Fontes Tipográficas para editar o logotipo quando eu quiser?
Não.
As fontes utilizadas na construção dos logotipos são compradas pela ÓdP, e não seria ético e nem legal "revendê-las". Por isso as artes são "entregues" em CURVAS, ou seja em desenho vetorial, inclusive as palavras nelas contidas (Nome Fantasia e Complemento).

4) A ÓdP vende camisetas e bonés?
Ainda Não.
As imagens em que estes elementos - entre outros - aparecem são meramente para demonstrar a aplicabilidade dos logotipos em diversos materiais promocionais e institucionais.

5) Onde posso ver os itens que comprei?
Em "Minha Conta".
Suas aquisições ficarão em nosso sistema pelo período em que você estiver cadastrado no site da ÓdP.

6) Quando eu comprar um logotipo alguém será capaz de comprá-lo novamente?
Não.
A partir do momento da compra, o logotipo é de propriedade exclusiva do comprador. Assim que o logotipo é comprado ele fica indisponível para compra no site e depois de algumas horas ele é retirado da vitrine.

7) Eu posso usar um logotipo que comprei imediatamente?
Não.
Serão necessárias poucas horas para que a ÓdP faça a Personalização do seu Logotipo. Só então as Artes são liberadas para Download. Depois de "baixar" os arquivos, aí sim você poderá utilizar o Logotipo.

8) Quem é responsável pelo registro ou patente das marcas?
O comprador.
A ÓdP apenas indica um escritório especializado em Registro de Marcas.

9) Posso solicitar alterações no Projeto?
Sim.
Pequenas adequações podem ser solicitadas através do site ÓdP após a aquisição das Artes. A essa ação chamamos “Personalização”.
Podem haver solicitação de Cores Básicas, além da substituição do nome genérico (de exposição no site) para o nome de sua Marca.
Outras mudanças, como Tipografia, por exemplo, acarretarão CUSTO ADICIONAL.

10) Como eu faço para baixar os arquivos que comprei?
Quando todo o processo de compra estiver concluído (inclusive a aprovação de pagamento), na página "Minha Conta" constará o item "Downloads Disponíveis".
Basta clicar no link dos arquivos e eles serão "baixados" em seu computador.
Depois é só descompactar (WinZip) e usá-los!

11) Quais as configurações do material que eu receberei?
As Artes são finalizadas originalmente em Corel Draw (CDR).
As versões geradas após a Personalização do Logotipo são: Original (para aplicação em Fundo Claro), Original (para aplicação em Fundo Escuro), Positivo, Negativo e Pantones.
A partir da finalização, as Extensões preparadas do Logotipo são: CDR (Corel Draw), Ai, JPG, PDF e PNG.

12) Minha compra é segura?
Sim.
Todas as informações de pagamento são criptografadas e os pagamentos são processados através de um certificado de SSL seguro.

13) Que métodos de pagamento posso usar?
Você pode fazer qualquer pagamento através de Boleto Bancário, Depósito em Conta ou pelos sistemas de pagamento digital PagSeguro e BCash.

14) Posso baixar os arquivos adquiridos mais tarde?
Sim.
Você pode baixar arquivos em até 20 dias. Basta fazer o login e acessar a página " Minha Conta".

15) Posso obter um reembolso se eu mudar de ideia sobre o meu projeto?
Não.
Uma vez que sua compra tenha sido efetivada, não haverá reembolso.

16) Eu tenho dúvidas sobre a meu faturamento. Como devo proceder?
Não fique com dúvidas. Entre em contato conosco através do formulário de contato ou chat.

17) O que é Nome Fantasia?
É o nome pelo qual sua empresa vai ser divulgada e conhecida.
Não é a Razão Social.

18) O que é Personalização?
Personalizar é conferir ao design as características de sua empresa.
Nome Fantasia, cores e complemento.
Ao adquirir a Arte, o Autor do Projeto faz as alterações e você recebe o projeto pronto, com as características de sua empresa, produto ou serviço.

19) o que são Extensões?
São tipos de arquivo.
Exemplo: CDR (Corel Draw), Ai (Adobe Illustrator), JPG etc.

20) Que softwares são necessários para eu visualizar e editar meu Logotipo?
Visualizando
Você pode visualizar as versões de seu Logotipo através dos visualizadores nativos instalados em seu computador. Para isso utilize os arquivos de Extensão JPG.
PDFs também são passíveis de serem visualizados por plug-ins do Adobe Header.

Editando
Para editar seu Logotipo, utilize programas (softwares) específicos, como Corel Draw, Illustrator ou Photoshop.